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Cursos de turismo

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EDUCAMIX GROUP | Máster online
Objetivos: o El objetivo general del Master of Science in International Tourism Management, M.Sc., es formar profesionales investigadores capaces de crear tesis originales y de calidad, que sean aportes inéditos a la academia y permitan al egresado alcanzar...

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Contenidos:1. Introducción al concepto de Yield Management1.1. Orígenes de yield management1.2. Definición y objetivos1.3. Aplicación de yield en los hoteles1.4. Organización interna y responsabilidades1.5. Indicadores...

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El propósito de la titulación de Máster Degree es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias del Master Business Management Tourism Service...

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Requisitos: Ser empleado por cuenta ajena

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1. Concepto de negociación. 1.1. Negociación por principios y negociación por concesiones. 1.2. Conflictos negociables y conflictos no negociables. 2. Análisis y preparación de la negociación. 2.1. Factores determinantes:...

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1. Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado. 2. Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información, métodos de investigación y su aplicación...

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1. Tipos de clientes. 1.1 Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes. 2. Servicio al cliente. 2.1 Satisfacción del cliente. 3. Fases de un correcto servicio al cliente. 4. El conductor en el marco del servicio. 5. El conflicto y...

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1. La atención y el servicio. 1.1.  Acogida y despedida del cliente. 1.2. La empatía. 2. La importancia de nuestra apariencia personal. 3. Importancia de la percepción del cliente. 4. Finalidad de la calidad de servicio. 5...

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1. Objetivos generales del servicio de información turística.   2. La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino. 2.1. Información previa del viaje:...

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1. Las agencias de viajes virtuales. 1.1. Evolución y características de la distribución turística en Internet. 1.2. El dominio de la demanda. 1.3. Estructura y funcionamiento. 1.4. La venta en el último minuto. 2. Las...

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Curso gratuíto para traballadores por conta propia ou allea do sector hostalería e turismo en Galicia e a persoas en ERTE, ERE ou redución de xornada de calquera sector de actividade en Galicia co que se adquiren coñecementos sobre estruturas...

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Dentro de la interpretación del patrimonio cultural encontramos la interpretación del paisaje. Este tipo de patrimonio cultural esta asociado al territorio y la relación del ser humano con el mismo. Este curso esta orientado a personas que trabajan con...

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Actualmente, existe una gran demanda laboral para trabajar en las recepciones de hoteles, pero la mayoría piden alguna acreditación. GES Formación, a través de Lectiva.com, te ofrece este curso de Recepcionista de Hoteles con el que conocerás las nociones...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar. De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...

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¿Te gustaría trabajar en el área de turismo? ¿quieres mejorar tus conocimientos en el área? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Lectiva.com junto con el Instituto Europeo de Formación y Cualificación te ofrecen las herramientas, conocimientos...

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