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Alborán Formación SL |
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Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...
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Realizar operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos microinformáticos y periféricos, bajo la supervisión de un responsable, aplicando criterios de calidad y actuando en condiciones de seguridad y respeto al medio ambiente, siguiendo...
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Desarrolla tus habilidades comerciales y desbloquea un mundo de posibilidades, donde cada interacción se convierte en una oportunidad para conquistar nuevos clientes y alcanzar el éxito en el mundo de los negocios.Objetivos: Adquirir conocimientos para...
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En este curso de Competencias Digitales, aprenderás a interactuar y compartir contenido de manera efectiva a través de WhatsApp. Cubriremos desde el envío y gestión de mensajes hasta la realización de videollamadas y llamadas de voz, incluyendo la configuración...
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Esta formación proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente los procesos de cobro y recuperación de deudas dentro de la empresa. El alumno aprenderá a aplicar técnicas de negociación, comunicación y seguimiento que...
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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Adecco |
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Formación subvencionada que permite a los participantes adquirir las habilidades necesarias para realizar presentaciones efectivas, estructuradas y adaptadas a cualquier tipo de audiencia.Objetivos: Identificar las técnicas para hablar en público y realizar...
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Alborán Formación SL |
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Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...
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Curso subvencionado en Madrid
Módulo formativo perteneciente al Certificado Profesional COML0309_ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES, que te enseñará a definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de servicio y la calidad establecidos...
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Alborán Formación SL |
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Curso subvencionado en Derio (Vizcaya)
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