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Y SUS TIPOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCESO DE COMPRA UNIDAD DIDÁCTICA 7
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de clientes. Argumentación comercial Técnicas para la refutación de objeciones. Técnicas de persuasión a la compra. Ventas cruzadas Técnicas de comunicación
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