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Cursos de comercial y ventas

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Tema 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario – Información del cliente – Archivo y registro de la información del cliente – Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa – Bases de datos...

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Bloque 1. Introducción a la Dirección Comercial Tema 1. Dirección comercial actual Bloque 2. Planificación Tema 2. El plan comercial o de ventas Bloque 3. Las ventas Tema 3. La organización de ventas Tema 4. Gestión del equipo de ventas Bloque...

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1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria. 1.1. Tipología: Quejas y reclamaciones. 1.2. Diferencias y consecuencias. 2. Normativa

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Lectiva.com incluye en su catálogo formativo el Magíster en Gestión Estratégica de la Comunicación, impartido por la Universidad UNIACC. El egresado de este programa contará con las estrategias y conocimientos para la gestión efectiva de la creatividad...

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MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEORÍAS SOBRE EL COMERCIO INTERNACIONAL 1. Teoría de la ventaja absoluta de Adam Smith 2. Teoría...

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Tema 1. Liderazgo y estilos de dirección Tema 2. Gestión del cambio Tema 3. Gestión de conflictos Tema 4. Gestión de reuniones Tema 5. Técnicas

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Unidad Didáctica 1. Organización del entorno comercialUnidad Didáctica 2. Gestión de venta profesionalUnidad Didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y serviciosUnidad Didáctica 4. Cálculo...

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Objetivos: Conseguir Ventas de Calidad, Sostenibles y Éticas. Mejorar tus Procesos de Venta: * Mejorar la rentabilidad de tu Negocio. * Mejorar tus habilidades de Venta y Negociación. * Mejorar la conversión de tus Ventas. * Establecer alianzas Sostenibles...

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Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y productividad tanto individual como grupal. Hemos permitido el desarrollo de algunos vicios de gerencia, vicios que están provocando errores en cascada y una cultura de...

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de Conflictos. La Capacidad Profesional, la Motivación y la Actitud del Informador en la Interacción Social. Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales

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de joint venture Contrato de franquicia Tema 5. El arbitraje comercial internacional Vías de prevención y resolución de conflictos derivados del contrato

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Objetivos: Gracias al programa aprenderás el concepto de comunicación verbal, clave para poder realizar el trabajo de atención telefónica adecuadamente. Comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades sociales...

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Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...

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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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El Máster Universitario en Políticas Públicas de Seguridad y Defensa es un programa oficial de posgrado que cuenta con el respectivo reconocimiento de títulos dentro de la Unión Europea. Su objetivo es abordar el estudio de los actuales escenarios internacionales...

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