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Aprende a prestar servicios de recepción, determinando procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia...
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Aprende a analizar los procesos de planificación y de organización necesarios para el diseño de un servicio de restauración.Objetivos: Analizar los principales procesos de planificación y organización en el diseño de un servicio de restauración.Requisitos:...
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Con este curso gratuito adquirirás los fundamentos básicos necesarios para realizar la gestión económica-financiera de un restaurante, aplicando los programas informáticos existentes en restauración.Objetivos: Adquirir los fundamentos básicos necesarios...
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El 74% de los negocios en España fracasan en el primer año. Analiza la rentabilidad de tu establecimiento con este curso y hazlo rentableObjetivos: Con este curso gratuito aprenderás a manejar una herramienta que permita diagnosticar tu negocio y sus...
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Obtén con este curso gratuito la formación en establecimientos hosteleros para transmitir imagen de seguridad al cliente frente al COVID-19.Objetivos: Con este curso gratuito aprenderás a dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos...
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Adquirir las competencias y habilidades necesarias para la comprensión del puesto de jefe de cocina.Objetivos: Con este curso gratuito adquirirás r las competencias y habilidades necesarias para la comprensión del puesto de jefe de cocina; descubriendo...
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En el ámbito laboral, se incrimina la conducta de acoso laboral, entendiendo por tal el hostigamiento psicológico u hostil en el marco de cualquier actividad laboral o funcionarial que humille al que lo sufre, imponiendo situaciones de grave ofensa a...
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Lectiva.com te invita a explorar una formación especializada que te proporcionará las herramientas esenciales para abordar y prevenir situaciones de mobbing en el entorno laboral. Este curso Especialista en Mobbing Laboral y Riesgos Psicosociales, desarrollado...
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Con este curso gratuito aprenderás a realizar proyectos de viabilidad de implantación de un restaurante, analizando los servicios en lo relativo a su organización y planificación, así como el control de costes, teniendo en cuenta las normas de seguridad...
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Con este curso gratuito sabrás recepcionar las materias primas y alimentos elaborados según la normativa así como controlar el inventario, las formas de almacenaje y el retiro de mercancía según sea almacén seco, almacén de géneros fríos o almacén de...
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1. La negociación comercial 1. 1. Definición de negociación comercial 1. 2. Los elementos de la negociación ...
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