Formación Universitaria |
Curso online
de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones
Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
. Segmentación de mercados: concepto y técnicas. Posicionamiento de productos/marcas en el mercado. Componentes del microentorno. Los clientes. La competencia
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
CONTENIDO FORMATIVO
PARTE 1
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
· UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO?
· ...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta.
Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a...
199 €
Carval Formacion sl |
Curso online
UD1. Comunicación y atención telefónica. 1.1. Introducción. 1.2. Atención al cliente. 1.3. Atención telefónica. 1.4. Elementos que intervienen
199 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones...
1.200 €
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores online
OBJETIVOS
Realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva de hoteles utilizando la herramienta informática del programa Amadeus Transnacional.Requisitos: Ser trabajador en RÉGIMEN GENERAL, AUTÓNOMO o en ERTE de cualquier sector con centro...
Gratis
Rambla Instituto |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Conocer qué son las relaciones públicas y la comunicación empresarial, y su importancia en la gestión de eventos. Conocer las claves para la organización de eventos, congresos, ferias, etc. Aprender a prestar asistencia técnica en eventos....
1.370 €
Campus Training |
Curso en A Coruña y 57 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...
2001-3000 €
INSTITUTO HES |
Curso online
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS 1. Tipología del cliente 2. Características y tratamiento 3
1.200 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer la comunicación, la expresión corporal, la atención al cliente y relaciones públicas, la organización de reuniones, los eventos y congresos y el protocolo, entre otros aspectos relacionados con el temario del curso.Requisitos: No presenta...
1.940 €
Campus Training |
Curso en Bilbao (Vizcaya)
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...
1001-2000 €