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Cursos de comercial y ventas

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Objetivos: Los objetivos de este Máster Lean Management son los siguientes: Atraer a seguidores y crear interacciones relevantes entre marca y personas, a través de las herramientas que las diferentes redes sociales y comunidades online ponen a disposición...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...

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Objetivos: Permite conocer los sistemas de información de mercados, las políticas de marketing, el lanzamiento e implantación de productos y servicios, la gestión de eventos de marketing y comunicación, la organización y control del plan de medios de...
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Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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Uno de los mayores problemas que se presentan en el manejo de los  archivos documentales de la empresa es el desconocimiento de principios y técnicas para su organización y control. Cuando no existe claridad en su organización...

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Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos...

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Centro de Formación Ica
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Aplicaciones Informáticas de tratamiento de textos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto...

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El curso se desarrolla por medio de: • Videos explicativos, paso a paso, donde el profesor relata y explica in situ las aplicaciones mas habituales que vamos a necesitar o que podremos utilizar para conseguir presentaciones eficaces y profesionales. Estos...

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El pack formativo de técnicas administrativas de oficina se encuentra desarrollada a lo largo de 1. temas. Este material didáctico se centra en la empresa y la administración de la misma. Por otro lado, en el contenido de esta formación se desarrolla...

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CONTENIDO FORMATIVO UNIDAD FORMATIVA 1. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD EN PREIMPRESIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORTOTIPOGRAFÍA 1. Idioma, según regiones lingüísticas, acentos. 2. Símbolos/ signos de corrección...
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CONTENIDO FORMATIVO INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL -          UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING -         ...
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de información en consumo. Unidad didáctica 3. Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo
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Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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Desata tu potencial persuasivo con nuestro curso Cómo construir y presentar propuestas de manera inteligente, efectiva y persuasiva, impartido por la prestigiosa Universidad Externado de Colombia, esta experiencia formativa presencial te sumergirá en...

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El Certificado de Profesionalidad Actividades Administrativas en la Relación con el cliente comprende Operaciones administrativas comerciales, Grabación de datos, Gestión de Archivos. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la...

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. Clasificación cronológica 6.6. Clasificación mixta 6.7. Clasificación decimal universal 7 Material y sistema de archivo 7.1. Mobiliario y ficheros 7.2

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Emplear bases de datos para consulta, búsqueda y realización de operaciones. Manejar de forma correcta los formularios de registros. Hacer uso de distintas técnicas para obtener del cliente o usuario la informacion necesaria para peticiones y consultas...

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DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE 1. Introducción 2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN 1. Introducción
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y archivo. Elaboración de boletines y/o documentación de síntesis de información en consumo. Organización de centros documentales. Tecnologías aplicadas

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