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Cursos de atencion quejas reclamaciones

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio...

Gratis
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor. • Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas. • Adquirir...

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

Precio a consultar
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

595
IVA inc.
Preparadores
Preparadores | Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...

Precio a consultar
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.

156
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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de Atención al Cliente

Gratis
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Gestión de Quejas y Reclamaciones

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de Atención al Cliente

Gratis
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de Uso Comercial del Teléfono

Gratis
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Gestión de Quejas y Reclamaciones

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