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Cursos de administración y secretariado

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“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...

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El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...

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Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...

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- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...

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El objetivo principal de este curso es analizar todos los aspectos relacionados con las competencias en el ámbito profesional para ayudar tanto a la empresa como a los trabajadores. Por un lado, aporta las claves y técnicas necesarias para agilizar la...

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El presente curso tiene por objetivo capacitar al alumno para conocer la normativa prevista en la materia de blanqueo de capitales, así como poder prevenir que se produzcan operaciones de este tipo en las que pueda verse envuelto.Objetivos: Al finalizar...

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Si te gusta el mundo de la sanidad y también de la administración, este curso es para TÍ. Tienes una oportunidad laboral trabajando de Recepcionista-Administrativo, en centros privados médicos y clínicas.Requisitos: No es necesaria Titulación previa para...

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Topsecretaria
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Contenidos: Clase 1: La atención al cliente como disciplina Introducción. El contexto. La figura del cliente. La calidad en la atención al cliente

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S.A.P. Finanzas o S.A.P. FI es el módulo principal de S.A.P. que cubre todos los procesos financieros y contables de una Empresa. Sus principales submódulos o componentes son: Contabilidad General-Cuentas a Pagar-Cuentas a Cobrar-Contabilidad Bancaria-Activos...

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Interpros
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Objetivos: - Conocer los fundamentos del proceso de facturación en la empresa. - Identificar todos los documentos implicados en las tareas de facturación. - Manejar el programa informático FacturaPlus y aplicar sus utilidades.A quién va dirigido: -...

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Centro de Formación SOLUCION.ES TRAINING
Centro de Formación SOLUCION.ES TRAINING | Curso en Palencia
Objetivos: Con la realización de este curso y sirviéndose de una metodología docente teórico-práctica, aprenderás a sacar el máximo rendimiento a la herramienta de Facturaplus Elité, es decir, conocer todo lo que concierne a las facturas, a las tablas...

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Ctaima Outsourcing & Consulting,SL
Ctaima Outsourcing & Consulting,SL | Curso online
Objetivos: - Conocer los aspectos básicos de la coordinación de actividades empresariales. Deberes y sanciones en caso de incumplimiento. - Aprender cuáles son los documentos más solicitados, justificación legal y roles de cada recurso. - Conocer los...

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Asidom Servicios Personalizados sl | Curso en Madrid
Objetivos: Tras la realización del curso, el alumno podrá distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación...

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