Los principales objetivos del curso son:
Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.Saber tratar las reservas.Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista...
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso online
PARTE 1RECEPCIONISTA DE HOTELINTRODUCCIÓNMÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y A LA HOSTELERÍAUNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIÓN DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA1. Evolución del turismo2. Evolución de...
Objetivos: Gestionar las reservas.
Formalizar las entradas y salidas de los clientes.
Atender a los clientes durante su estancia.
Registrar y controlar los servicios consumidos por los clientes.
Atender la seguridad de los clientes...
Ha sido diseñado por nuestro Centro para desenpeñar la labor de cajero/a de Supermercado.Con este curso podrás registrar y cobrar operaciones de compra-venta, controlar stock, manejar bases de datos y controlar la caja, además de adquirir conocimientos...
Material * TEMARIO TEÓRICO- PRÁCTICO. - Introducción al turismo y a la hostelería.- Legislación turística.- Departamentos de un hotel.- Departamentos de reservas.- Departamento de mostrador.- Departamento...
¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...