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Cursos de habilidades directivas

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Política de calidad Nuestras Llaves 1. Postulación de la visión 2. Postulación de la misión 3. Reacción final de la misión 56. Diez recomendaciones para ser

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Curso Teórico- Práctico sobre las herramientas de coaching individual y organizacional. Todo lo que hay que saber sobre el comportamiento individual y grupal dentro de las organizaciones

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El propósito de la titulación de Máster Executive es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. El Master Executive es una Maestría totalmente práctica que enseña lo que se pide en el mundo de la empresa, dirigido a trabajadores...

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Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
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en la atención al público Unidad didáctica 10. Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones
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Requisitos: Cumplir uno de los siguientes requisitos: - Ser mayor de 18 años, Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente, de titulación de Técnico Superior de Formación Profesional, o ser mayor de 25 años con al menos 1 año de experiencia...

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La implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como el desarrollo de modelos de gestión de la calidad y planificación de la calidad, según la ISO 9001, en el ámbito profesional hoy en dia es importante para cualquier negocio o empresa. Este...

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