Cursos de comercial y ventas

Objetivos: -Desarrollar las habilidades técnicas, tecnológicas, metodológicas y humanas que hoy en día demanda el mercado a los líderes comerciales. - Ser consciente del grado de mejora en las diferentes competencias, habilidades, hábitos o actitudes...

Objetivos: Permite conocer el papel del CRM en la empresa, la estrategia CRM, el eCRM, los beneficios de una estrategia CRM en la empresa, los beneficios de una estrategia CRM para el cliente y las áreas principales del CRM, entre otros conceptos relacionados...

de clientes. Las aplicaciones de gestión de las relaciones con clientes (CRM “Customer Relationship Management” ) • Planning de visitas: Previsión de tiempos

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A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.