Grupo Atrium |
Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.595 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Salamanca
Al finalizar el curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia.Requisitos: """
Nivel 1:No se exigen...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. Variables que influyen en la atención al cliente 2. Las necesidades y los gustos del cliente. 3. Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones. 4
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
OBJETIVOS
Adquirir conocimiento para atender y gestionar
las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Para ello se explicará cómo atender
a las personas usuarias en la primera llamada de teleasistencia, se detallará cómo movilizar los recursos...
Gratis