EIG Business School |
Máster en Granada y 2 sedes más
Requisitos: Pasar las pruebas de admisión donde es valorable la titulación, experiencia y actitudes.
Descuento Lectiva
14.300 € 11.440 €
IVA exento
14.300 € 11.440 €
IVA exento
RTM. Calidad y Formación |
Curso en Madrid
Objetivos: En este curso aprenderemos a:
Planificar y organizar una auditoría para que cumpla con los requisitos de cada una de las normas de referencia.
Conocer las responsabilidades de los auditores, auditados y cliente y saber dimensionar el equipo...
450 €
+ IVA
IFIS EDUCACIÓN |
Postgrado en Madrid
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Dirección de Centros de Servicios Sociales que imparte el Instituto de Formación e Intervención Social-IFIS que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones de manera profesional...
792 €
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán
capacitados para realizar todas las actividades
comerciales de una...
259 €
ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso en Madrid
El objetivo es adquirir una formación integral que permita la gestión adecuada del área económico financiera de la empresa:
Elaborar la contabilidad, liquidar los impuestos y tributos de la empresa, confeccionar las nóminas y los seguros sociales.
Emitir...
1.950 €
IVA exento
Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial.
Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...
Gratis
Centro de Formación Ica |
Curso en Tui (Pontevedra) y 1 sede más
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente.
• Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...
1001-2000 €
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso en Madrid
Objetivos: Introducir al alumno en los conceptos básicos del lenguaje de programación y los métodos que pueden implementarse en la administración de gran cantidad de información.
Realizar análisis de datos, mediante el uso de herramientas especializadas...
2.650 €
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
213 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso para empresas en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos.
Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...
151-300 €
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.
• Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas.
• Adquirir...
Precio a consultar
Global Lean |
Curso en Alcalá de Henares (Madrid)
Curso monográfico para que aquellas personas que intervienen en las diferentes operaciones de almacenaje consigan el
conocimiento y las herramientas necesarios para poder abordar con éxito las operaciones de almacenaje y manipulación.
El curso ser realizará...
104 €
Start Up Trainning |
Curso en Madrid
Como cerrar un negocio con un cliente corporativo. Este curso te permite aprender a gestionar la venta a clientes corporativos o b2b, de forma professional y metódica
Las ventas B2B es la clave para que los nuevos negocios 4.0 prosperen, no solo tener...
570 €
CENTRO INFORMÁTICA PROFESIONAL |
Curso en Bilbao (Vizcaya)
Objetivos: Introducir al alumno a la gestión comercial empresarial, documentos comerciales, IVA, nóminas etc. necesarios para llevar la contabilidad y administración de una empresa.Requisitos: El curso empieza desde cero, por lo tanto, está dirigida a...
Precio a consultar
Azpe Informática Centro de Formación de Microsoft, Cisco y Adobe |
Curso en MADRID (Madrid)
Requisitos: Ninguno.
501-1000 €
Aqualogy Campus |
Máster en Barcelona
¿Quieres formarte en materia de tecnología y gestión del agua para poder dedicarte profesionalmente a este ámbito? El curso Máster en tecnología y gestión del agua, ofrecido e impartido por Aquology Campus y publicado en el catálogo formativo de Lectiva...
13.200 €
IVA inc.
Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
Precio a consultar