ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al
cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al
cliente/consumidor.Requisitos: No presenta.A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente son muy claros y te ayudarán a formarte.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795 €
2.334 € 1.795 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es formarte para que seas capaz de gestionar de forma autónoma las reservas de hoteles y que desarrolles unas buenas capacidades de comunicación.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
Gratis
Universidad Externado de Colombia |
Curso online
¡No te pierdas el evento del año para impulsar tu estrategia de comercialización hotelera! Lectiva.com te presenta este fascinante programa Herramientas Digitales de Comercialización, donde te sumergirás en las últimas tendencias y herramientas vanguardistas...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
Delena Formación te presenta el curso de Gestión de reservas y procedimientos de recepción con prácticas formativas.
Estudia cómo se organiza un hotel y cómo es el trabajo en el front office; aprende a gestionar y tratar las reservas realizadas...
895 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
Instituto de Formación OMS |
Curso online
Objetivos: El objetivo del curso es efectuar la gestión de las conexiones y comunicaciones telefónicas ante interlocutores internos y externos a la empresa, y la acogida y asistencia a los visitantes de la misma, así como diferentes tareas de asistencia...
500 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
170 €
H&S Hotel & SPA Management |
Curso online
Objetivos: Objetivo del curso: Estas auditorías son útiles para conocer lo que sienten, opinan, piensan y experimentan los huéspedes respecto a la calidad del servicio ofrecido en cada área del hotel. La información observada podrá ser utilizada para...
Precio a consultar
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va dirigido: Personas ocupadas pertenecientes al sector: Hostelería...
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a transmitir seguridad sanitaria en tema COVID a tus clientes en establecimientos hoteleros en tan solo 20 horas de curso.Objetivos: Dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos hosteleros de las habilidades para transmitir...
Gratis