SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones
Descuento Lectiva
960 € 480 €
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Fintech Business & Medical School |
Curso online
. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL PSICOLÓGICO DE LOS DISTINTOS CLIENTES Certificación obtenida POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE + TÉCNICO
Descuento Lectiva
960 € 480 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
¿Quieres convertirte en un camarero profesional y destacar en el mundo de la hostelería? Lectiva.com te acerca la oportunidad única de lograrlo con este imperdible Curso de Camarero Profesional, el conocimiento justo que necesitas.
Este curso te permitirá...
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700 € 550 €
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INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD |
Curso online
A quién va dirigido: Este postgrado especialista en diabetes está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la dietética, nutrición y la salud.
Descuento Lectiva
1.560 € 780 €
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DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...
895 €
Instituto Online. |
Curso online
¡Descubre el camino hacia una exitosa carrera como camarero profesional! Hoy es el día ideal para dar el salto y convertirte en un experto en operaciones básicas de restaurante y bar. Lectiva.com te presenta este excelente curso de Operaciones básicas...
1.250 €
Fintech Business & Medical School |
Curso online
. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL PSICOLÓGICO DE LOS DISTINTOS CLIENTES Certificación obtenida POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE + TÉCNICO
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960 € 480 €
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Instituto Online. |
Curso online
¿Quieres mejorar tu técnica de redacción y aprender a escribir informes de manera impecable? ¿Te gustaría adquirir los conocimientos necesarios para controlar facturas y manejar cuentas bancarias de forma eficiente? ¿Deseas familiarizarte con los principios...
1.250 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
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790 € 395 €
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Instituto Online. |
Curso online
Objetivos: Gracias al Curso Dirección de Marketing y Comunicación, conseguirás conocer los elementos del marketing. Estudiar los componentes de un sistema de informaciónde marketing. Conocer cuáles son los factores condicionantes para la estrategia de...
1.250 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Descuento Lectiva
790 € 395 €
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Instituto Online. |
Curso online
Objetivos: Organizar, gestionar y controlar la distribución capilar de mercancías. Organizar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia. Colaborar en la optimización de la cadena logística con los criterios establecidos por...
1.250 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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IMF Smart Education |
Máster a distancia
Objetivos: El objetivo del máster es que los alumnos adquieran competencias profesionales en los departamentos de dirección de marketing y puedan aplicar estrategias en las áreas comerciales para mejorar las ventas y el rendimiento de la empresa.Requisitos:...
Descuento Lectiva
8.500 € 2.550 €
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IMF Smart Education |
Máster a distancia
Objetivos: "
El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos...
Descuento Lectiva
8.500 € 2.720 €
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AULAED |
Ciclo formativo online
Objetivos: Con este curso, el alumno podrá adquirir las competencias necesarias para organizar y controlar los establecimientos de alojamiento turístico, tanto en el ámbito hotelero como extrahotelero y extraturístico como, por ejemplo, residencias sanitarias...
1.800 €
Alium Formación |
Curso a distancia
Objetivos: Aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad. Dotaremos al alumno de los conocimientos básicos a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier...
499 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.
- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.
- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.
- Observa cómo implantar normas de calidad en...
895 €
Instituto Online. |
Curso online
¿Te apasiona la estética y la belleza? ¡Estás en el sitio indicado! Lectiva.com en esta oportunidad te invita a realizar el completo curso de Servicios auxiliares de estética, el cual te ofrece todo el conocimiento necesario para poder ejercer esta profesión...
1.250 €
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