- La empresa. Conceptos básicos. Una aproximación general al concepto de empresa. Qué es, cuántos departamentos la conforma y qué laboras se realizan en cada uno de ellos. También aprenderás las jerarquías y la organización y planificación del trabajo dentro de la empresa.
- Control de material de oficina. Una de las funciones que aprendrás en el curso de Auxiliar Administrativo es a llevar un control del material de ofician. Te enseñaremos cómo se tienen que realizar los pedidos de material cuando la empresa y el personal así lo demanden.
- Cobros y pagos. Aprende en este curso a realizar tareas básicas de cobro y pago de facturas, cómo se cumplimentan los modelos de Documentación de Cobro y Pago tanto analógicos como digitales y aprende a completar los libros de contabilidad.
- Atención telefónica. Otra funciónp principal de los Auxiliares Administrativos es atender correctamente las llamadas telefónicas. No perder datos y saber transmitir la información con agilidad y dar un buen servicio telefónico son imprescindibles en este puesto.
- Correspondencia y Paquetería. Aprenderás a gestionar la correspondenciar correctamente. Distingir entre aquellos envíos urgentes y ordinarios. Organizar la pequetearía de la empresa para que llegue correctamente a su destino. Gestionar los mails y organizarlos de mayor a menor prioridad.
- Gestión de la documentación. Es imprescindible que el Auxiliar Administrativo sepa mantener el orden y saber localizar cualquier documento que le puedan solicitar a la mayor brevedad. Para ello, tendrá que tener una excelente gestión de la documentación de la empresa.