Diferenciar y comprender a fondo los conceptos y técnicas involucrados en los procesos de reclutamiento y selección, identificando las particularidades de cada uno y los roles de los profesionales involucrados.
Adquirir habilidades y conocimientos para diseñar, conducir y evaluar entrevistas laborales eficaces, reconociendo las claves para un adecuado sondeo de competencias, la importancia de las actitudes verbales y no verbales, y las bases psicológicas que influyen en el proceso.
Entender y aplicar el esquema y las fases de la entrevista, teniendo en cuenta la información relevante sobre el puesto y el perfil del candidato, para luego realizar una evaluación precisa y objetiva de la misma, culminando en la presentación de informes detallados y efectivos.
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Objetivos
Adquirir conocimientos y habilidades sobre los procesos de reclutamiento y selección, el desarrollo y estructura de entrevistas, y la evaluación posterior de las mismas en un contexto laboral.
A quién va dirigido
Trabajadores sector servicios a las empresas.
Requisitos
Trabajadores sector servicios a las empresas.
Temario completo de este curso
1. LA DIFERENCIA ENTRE RECLUTAR Y SELECCIONAR
1.1. Formas de reclutar.
1.2. Formas de seleccionar.
1.3. Tipos de reclutadores.
1.4. Tipos de seleccionadores.
2. LA ENTREVISTA
2.1. Claves de la entrevista: contenido, dirección, aprender a sondear competencias.
2.2. Cronograma ideal de una entrevista.
2.3. Tipos de entrevistadores.
2.4. Actitudes verbales y no verbales del entrevistado.
2.5. Actitudes verbales y no verbales del entrevistador.
2.6. Actitudes a desarrollar para desarrollar buenas entrevistas.
2.7. Actitudes que deben modificarse para desarrollar buenas entrevistas.
2.8. Bases psicológicas y motivaciones en la entrevista.
2.9. Medios materiales.
3. ESQUEMA Y FASES DE LA ENTREVISTA
3.1. Esquema y fases de la entrevista.
3.2. Información sobre el puesto/ocupación y el entorno de trabajo.
3.3. Perfil profesional y psicológico del candidato.
3.4. La entrevista de selección por competencias. Entrevistas focalizadas / incidente crítico.
4. EVALUACIÓN DE LA ENTREVISTA
4.1. En el proceso.
4.2. Datos objetivos.
4.3. Información psicológica.
4.4. Presentación de informes.
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