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El Curso de Cajero, Curso de Cajera con Titulación Certificada es una formación completa de 80 horas que te preparará para desempeñar todas las operaciones de caja en un ambiente de venta.
El curso está diseñado para brindarte una formación completa en todas las áreas relacionadas con la operativa de caja. Durante el programa de estudios, te familiarizarás con los procedimientos de registro y cobro, el uso de equipos de registro y pago, y las operaciones auxiliares en el TPV. También aprenderás sobre la instalación de cajas, los diferentes medios de pago, el empaquetado y cómo mejorar la percepción del cliente.
Además, el curso se enfoca en desarrollar habilidades de comunicación y venta efectivas, así como en el manejo de situaciones con los clientes. También se abordan temas de seguridad e higiene en el trabajo, para prever riesgos y aplicar acciones preventivas.
El curso se ofrece en línea, lo que te permite estudiar a tu propio ritmo. Tendrás acceso a la plataforma virtual las 24 horas del día, lo que te brinda la flexibilidad para estudiar cuando y donde quieras.
Al completar el Curso de Cajero, Curso de Cajera, recibirás una Titulación Certificada que respalda tus habilidades y conocimientos adquiridos. Esta certificación es reconocida por los empleadores y te ayudará a destacarte en el competitivo mundo del comercio.
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Requisitos
No se necesitan requisitos
Temario completo de este curso
OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA
Duración en horas: 20 horas
1 Caja y terminal de punto de ventas
1.1 Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
1.2 Sistemas tradicionales
1.3 Elementos y características del tpv
1.4 Apertura y cierre del tpv
1.5 Scanner y lectura de la información del producto
1.6 Otras funciones auxiliares del tpv
1.7 Lenguajes comerciales - codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos
1.8 Descuentos, promociones, vales en el tpv
1.9 Utilización del tpv
1.10 Cuestionario: cuestionario
2 Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
2.1 Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
2.2 Los justificantes de pago
2.3 Diferencias entre factura y recibo
2.4 Devoluciones y vales
2.5 Registro de las operaciones de cobro y pago
2.6 Arqueo de caja
2.7 Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el tpv
2.8 Cuestionario: cuestionario
2.9 Cuestionario: cuestionario final
OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA
Duración en horas: 20 horas
1 Instalaciones de caja
1.1 La caja registradora
1.2 El terminal en el punto de venta
1.3 Software
1.4 Hardware
1.5 El datáfono
1.6 La codificación comercial
1.7 El escáner
1.8 Actividades: instalaciones de caja
2 Medios de pago
2.1 Pago en efectivo
2.2 Pagos mediante cheques
2.3 Tarjetas
2.4 Ventajas e inconvenientes
2.5 Dinero electronico
2.6 Bonos
2.7 Créditos
2.8 Moneda extranjera
2.9 Concepto de cambio
2.10 Actividades: medios de pago
3 Operativa y manejo de caja
3.1 Información
3.2 Normas en la division de los artículo
3.3 Apertura y cierre de caja
3.4 Facturación
3.5 Corrección automática y corrección manual
3.6 Precios programados
3.7 Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
3.8 Principios del metodo ciego
3.9 Teclas deudoras
3.10 Actividades: operativa y manejo de caja
4 Empaquetado
4.1 Introducción
4.2 Empaquetado
4.3 Materiales de empaquetamiento
4.4 Estrategias de empaquetamiento
4.5 Empaquetado y medio ambiente
4.6 Actividades: empaquetado
4.7 Cuestionario: cuestionario final
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