Indicadores Estratégicos de calidad
Cynthia Vertti - Capacitación y ConsultoríaCurso online
151 €
Duración : 3 Días
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Objetivos
El participante aprenderá cuales son los aspectos que se tienen que medir, para poder controlar su empresa o procesos de negocio, a través de indicadores de calidad, con base a la norma ISO 9000.
A quién va dirigido
Directores, gerentes, subgerentes, responsables de procesos, responsables de calidad y cualquier persona involucrada en la mejora de procesos de empresas.
Requisitos
Ninguno
Temario completo de este curso
- Enfoque a procesos
- Enfoque ISO 9000
- Definición de objetivos
- Aspectos por controlar
- Establecimiento de Acuerdos
- Implementación de actividades de seguimiento y medición
- Identificación de indicadores
- Ponderación
- Análisis y seguimiento a los resultados de los indicadores con respecto a los objetivos
- Acciones correctivas, preventivas y de mejora
290 €
+ IVA
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