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Modelo EFQM 2013

Modelo EFQM 2013

EUROTRAINING

Curso online


375

Duración : 8 Semanas

Eurotraining incorpora a su catalogo de formación el curso: Modelo EFQM 2013.

Los objetivos de este curso son:

◦Asimilar los conceptos básicos de la Excelencia en Gestión y desarrollar los conocimientos generales del Modelo EFQM.

◦Conocimiento de la autoevaluación como herramienta de diagnóstico (metodología REDER), detección de puntos fuertes y áreas de mejora en la gestión de la organización.

◦Comprender el por qué de la Excelencia en la gestión y cómo encaja el modelo EFQM en su organización independientemente si es de ámbito público o privado.

Esta formación cuenta con una carga lectiva de 50 horas que cursarás de manera flexible y 100% online. La duración total del curso es de 8 semanas pero se puede pedir ampliación de plazo en caso necesario. Solicita toda la información que necesites a través de Lectiva.com

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A quién va dirigido

Todas aquellas personas interesadas en conocer e interiorizar el Modelo Europeo de Gestión (EFQM) o la gestión de la Excelencia independientemente del tipo de organización al que pertenezcan.

Requisitos

No es preciso tener conocimientos previos en Gestión de la Calidad.

Temario completo de este curso

1.Los modelos de gestión

2.Principios de Excelencia

3.Modelo Europeo de Excelencia

4.Agentes I

5.Agentes II

6.Resultados I

7.Resultados II

8.La memoria

9.Autoevaluación y Metodología REDER

10.El proceso de Evaluación Externa
11.¿Después de la evaluación, qué? La mejora continua
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