CONTENIDO DEL CURSO

Módulo 1. El clima laboral

Tema 1. Aproximación al concepto
1.1 Características
1.2 Variables que inciden en el clima labora
1.3 Características de un clima laboral sano
1.4 Dimensiones del clima laboral
1.5 Tipologías del clima laboral
Tema 2. Mobbing
2.1 Características del mobbing
2.2 Tipos de mobbing
2.3 Las personas implicadas
2.4 Efectos del acoso en el trabajo
2.5 Estrategias de intervención en casos de mobbing.
Tema 3. Burnout
3.1 Síntomas
3.2 Variables personales
3.3 Teorías explicativas
Tema 4. Estrés laboral
4.1 Concepciones del estrés
4.2 El estrés laboral
4.3 Clasificación
4.4 Teorías explicativas
Tema 5. Elementos de mejora del clima laboral
5.1 La calidad directiva
5.2 La satisfacción en el puesto de trabajo
5.3 Conciliación del trabajo con la vida familiar
5.4 Carrera profesional
5.5 Prestaciones de tipo económico
Tema 6. Entender el comportamiento organizacional. La psicología de los grupos
6.1 Aproximación al concepto
6.2 Formación, desarrollo y socialización de los grupos
6.3 Entorno físico de los grupos
6.4 La disposición espacial
6.5 Entorno social y personal de los grupos
6.6 Estructura
6.7 Rendimiento y productividad
6.8 El liderazgo
6.8.1 Definición de liderazgo
6.8.2 Liderazgo y poder
6.8.3 Características del líder
6.8.4 Liderazgo en las organizaciones
6.8.5 Liderazgo, ejercicio profesional y sociedad

Módulo 2. La motivación laboral

Tema 1. Introducción
Tema 2. Concepto de motivación
Tema 3. Modelos explicativos de la motivación
Tema 4. Importancia de la motivación en el rendimiento laboral
Tema 5. Tipos de motivación laboral
5.1 Motivación extrínseca e intrínseca
5.2 Motivación del comportamiento organizacional
5.3 Motivación personal
5.4 Motivación económica

Módulo 3. Resolución de conflictos

Tema 1. Introducción
Tema 2. ¿Qué es el conflicto? Relaciones laborales
Tema 3. Tipos de conflictos
Tema 4. Elementos del conflicto
Tema 5. Las emociones y el proceso del conflicto
Tema 6. Afrontamiento y resolución de conflictos