1. EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL 1.1. El proceso de selección de personal 2. EL RECLUTAMIENTO 2.1. Definición, procesos y finalidad del reclutamiento 2.2. Fuentes de reclutamiento 2.3. Evaluación de los métodos 3. LA SELECCIÓN DE PERSONAL 3.1. Fases de la selección 3.2. Técnicas de selección 3.3. El uso de Internet en la selección 4. LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS 4.1. Fundamentación teórica 4.2. Definición de competencia 4.3. El diccionario de competencias 4.4. Implantación del modelo de gestión por competencias 4.5. Ventajas del modelo de gestión por competencias 4.6. Selección basada en competencias