Curso online
Duración : 6 Meses
A la hora de comercializar seguros, un buen vendedor debe poseer un buen conocimiento del producto y dominar técnicas de venta que le faciliten su trabajo. El vendedor debe conocer las necesidades de cada uno de sus clientes, y de esta manera, ofrecer un asesoramiento que facilite la venta del producto adecuado. El Curso de Técnicas de Venta de Seguros ofrece a los profesionales del sector las herramientas necesarias para poder alcanzar los objetivos marcados.
Los alumnos del Curso aprenderán a generar estrategias de venta acordes a cada cliente, el uso de un CRM que facilite lso procesos de venta, ofrecer una buen servicio postventa, y en definitiva, a conseguir cerrar ventas con mayor eficacia.
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Objetivos
Los objetivos del Curso de Técnicas de Venta de Seguros son los siguientes: Generar estrategias de venta que cumplan con las expectativas de los consumidores. Valorar la importancia del departamento comercial de cualquier organización. Analizar las necesidades específicas de cada cliente con el uso de un CRM. Identificar los pasos en el proceso comercial a finde culminar con éxito una venta. Desarrollar las técnicas de venta y postventa adecuadas en cada momento. Realizar llamadas y sondeos, ofreciendo el producto adecuado para cerrar una venta.
A quién va dirigido
El Curso de Técnicas de Venta de Seguros está dirigido a todos aquellos profesionales o personas que desean trabajar en la rama de seguros y desean perfeccionar sus estrategias de venta.
Temario completo de este curso
ASPECTOS BÁSICOS DE LAS VENTAS
1.1 VIDEO. El producto
1.2 VIDEO. El ciclo de vida del producto
1.3 VIDEO. El cliente
1.4 VIDEO. Proceso de administración de las ventas
1.5 VIDEO. Factores que afectan a las ventas
Lectura 1. Aspectos básicos de las ventas
Test Unidad 1
ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
2.1 VIDEO. El departamento de ventas
2.2 VIDEO. La planificación de las ventas
2.3 VIDEO. Administración de las relaciones con el cliente
2.4 VIDEO. El CRM y el marketing transaccional
2.5 VIDEO. Requisitos para implantar con éxito un CRM
2.6 VIDEO. Indicadores de un CRM
2.7 VIDEO. Implementación de un CRM
Lectura 2. Organización de las ventas.
Test unidad 2.
CRM
VIDEO 3.1 Elegir CRM
VIDEO 3.2 Suma CRM
VIDEO 3.3 Contactos
VIDEO 3.4 CRM para comerciales
VIDEO 3.5 CRM Director comercial
VIDEO 3.6 CRM atención al cliente
VIDEO 3.7 CRM email marketing
EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
4.1 VIDEO. La negociación comercial
Lectura 4. El proceso de la negociación comercial
Test Unidad 4.
TÉCNICAS DE VENTAS
5.1 VIDEO. Técnicas de ventas
5.2 VIDEO. Las fases de la venta
Lectura 5. Técnicas de ventas
Test Unidad 5
LA FUERZA DE LAS VENTAS
6.1 VIDEO. La fuerza de las ventas
Lectura 6. La fuerza de las ventas.
Test Unidad 6.
TÉCNICAS DE VENTAS DE SEGUROS
VIDEO 7.1. Llamada y sondeos
VIDEO 7.2. Ofrecimientos
VIDEO 7.3. Argumentación contratación decesos.
VIDEO 7.4. Argumentación contratación hogar.
VIDEO 7.5. Argumentación contratación vida.
VIDEO 7.6. Argumentación contratación salud.
VIDEO 7.7. Cierre y RGPD.
VIDEO 7.8. Objeciones y consejos.
VIDEO 7.9. Flujo de la llamada
Lectura 7. Técnicas de ventas de seguros
Test Unidad 7