Curso subvencionado presencial
Madrid (Almería)
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas, el curso de Atención al cliente, de Alborán Formación, es justo lo que necesitas.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
A quién va dirigido
Curso subvencionado para trabajadores y autónomos de cualquier sector, y desempleados en caso de vacantes.
Requisitos
Esta formación es completamente gratuita y no es bonificada ni requiere autorización por parte de tu empresa.
Temario completo de este curso
Módulo 1. La comunicación efectiva en situaciones profesionales de atención al cliente:
Módulo 2. El cliente en el proceso de venta: