Curso subvencionado presencial
El presente curso tiene por objeto que el alumno analice la figura del Mando Intermedio y su importancia dentro de la estrategia de la Empresa.
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Requisitos
Curso gratuito presencial sólo para trabajadores en activo de la Comunidad de Madrid
Temario completo de este curso
OBJETIVOS
Tras el presente curso, el alumno será capaz de:
- Potenciar habilidades de comunicación y motivación que favorezcan el desarrollo del equipo de trabajo. - Desarrollar las técnicas y habilidades necesarias para afrontar con éxito diferentes situaciones de forma eficaz. - Establecer un plan individual de aplicación.
Temario
GUÍA DE APRENDIZAJE
INTRODUCCIÓN
· Apertura y presentaciones Objetivos y metodología
EL MANDO INTERMEDIO Y SU IMPORTANCIA EN LA ORGANIZACIÓN
¿Qué es un mando? Funciones del Mando Recursos fundamentales Habilidades específicas El mando intermedio y su importancia en la organización.
DESARROLLO DE HABILIDADES PARA DIRIGIR AL EQUIPO
El Proceso de comunicación Barreras a la comunicación Habilidades básicas de comunicación Estilos de comportamiento
APLICACIONES ESPECÍFICAS
La comunicación como persuasión Cómo dar ordenes e instrucciones Como hacer un crítica o petición de cambio de comportamiento Cómo afrontar situaciones bajo tensión La curva de hostilidad
EL MANDO INTERMEDIO COMO MOTIVADOR DE SU EQUIPO
Reglas para motivar en el trabajo La jerarquía de necesidades Habilidades básicas para motivar al equipo
PLAN DE APLICACIÓN PERSONAL
Cómo cambiar los hábitos Elaboración de un Plan de Acción
REALIZAR EVALUACIÓN DE CALIDAD FINAL
Duración total 16 horas