HOTA003PO OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE HOTELES
Academia Millenium sllCurso subvencionado para trabajadores online
Gratis
Duración : 2 Semanas
Este es un curso perfecto para aprender y saber la mejor manera de optimizar la gestión de los hoteles
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Analizar los departamentos y medidas de seguridad e higiene de los hoteles para mejorar la gestión.
A quién va dirigido
Personas trabajadoras en régimen general, en situación de ERTE, autónomos
Requisitos
Para poder realizar el curso es necesario disponer de un dispositivo (ordenador, tablet o móvil) con conexión a internet. Ser trabajador/a por cuenta ajena o autónomo
Temario completo de este curso
1.1. Características de la industria hotelera
1.2. Tipología y clasificación
1.3. Estructuras de organización
1.4. Distribución general de un hotel
1.5. Situación actual del sector
2. DEPARTAMENTOS OPERACIONALES DE UN HOTEL
2.1. Departamento Operacional del Hotel: Recepción
- El departamento de alojamiento
- El subdepartamento de reservas
- El subdepartamento de recepción
- Cocina
- Restaurante-comedor
- El bar en el hotel
- Servicio de habitaciones y mini-bar
- La conserjería de un hotel
- La comunicación en el hotel
- Pisos
- Servicios auxiliares
- Lencería y lavandería
- Compras y almacén
2.6. Técnicas de optimización en los diferentes departamentos
3. SEGURIDAD E HIGIENE EN HOTELES
3.1. Seguridad
3.2. Seguros
3.3. Medidas a adoptar para la prevención de incendios
3.4. La higiene en el hotel
3.5. Evaluación y mejora
Gratis
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