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Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
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El curso de Word: Nivel Avanzado te enseñará todo lo que necesitas saber para trabajar de manera eficienta con esta herramienta del paquete Office. Aprenderás a insertar y modificar cualquier tipo de elemento en documentos y trabajarás su gestión avanzada...
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El curso de Análisis de problemas y toma de decisiones te capacitará para identificar cualquier tipo de problema o circunstancia en la empresa. Aprenderás a diagnosticar estas situaciones, así como a diseñar planes de prevención y actuación. ¡No te lo...
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Curso subvencionado en Madrid
Con el curso de Project Management Gestión integrada de proyectos, aprenderás a gestionar proyectos de manera profesional y organizada. Aprenderás qué cualidades son necesarias para ser un buen director de proyecto, así como a controlar tiempo, costes...
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¿Quieres conocer todos los entresijos de un proceso tan importante como una entrevista de trabajo? Si tu ámbito de trabajo son los recursos humanos y necesitas llevar a cabo estos procesos de selección de personal, el curso de Entrevista de selección...
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Si quieres mejorar tu inglés y, sobre todo, tus habilidades de conversación e improvisación para tener más fluidez, este curso es la opción ideal para ti.Objetivos: Usar inglés de manera fluida en situaciones informales y formales, expresando opiniones...
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Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad presencial.Objetivos: Desarrollar y aplicar competencias en materia de seguridad alimentaria, normas y protocolos de calidad, trazabilidad y etiquetado, prevención...
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Objetivos: Programar y evaluar acciones formativas del Sistema de Formación Profesional para el Empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, promoviendo en todo momento la calidad de la formación y la actualización didáctica...
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Si quieres trabajar en el sector de la electrónica industrial y de la mecánica, descubre este curso gratuitio del centro educativo Alborán Formación SL y publicado ahora en el catálogo de Lectiva.com. Se trata del curso de Electrotecnia que te permitirá...
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Aprende a instalar, mantener y reparar sistemas de refrigeración industrial y comercial, preparándote para trabajar en un sector técnico con alta demanda.Objetivos: Realizar un mantenimiento adecuado de los diferentes tipos de instalaciones de climatización...
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Aprende a instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos, preparándote para trabajar en soporte técnico y reparación de equipos.Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los conceptos de la programación Java, diseñar aplicaciones
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