Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: "- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo...
795 €
El proceso de venta (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: "El objetivo de este curso es que los alumnos trabajen técnicas de venta y sepan cómo controlar todo el proceso de venta de un producto, hasta el servicio postventa y las reclamaciones."A quién va dirigido: "La formación que anuncia Lectiva...
795 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...
795 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
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El curso el curso es online con posibilidad de realizar tus prácticas presenciales en variadas y numerosas empresas de diversas localidades.
Curso semipresencial de jefe de ventas, con este curso podrás ser el director comercial de la empresa, no lo...
795 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: "- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de calidad en el servicio...
795 €
Distribución y decoración dentro del comercio (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: Gracias a este curso tienes a tu alcance saber de primera mano qué técnicas de decoración y promoción son más útiles para tu negocio.A quién va dirigido: Esta formación es abierta y se dirige en general a todo aquel que quiera conocer más sobre...
795 €
Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
A quién va dirigido: El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar sus conocimientos en el sector servicio, mejorando sus habilidades sociales y conociendo nuevas técnicas de atención al consumidor.
795 €
Análisis de mercados (CON PRÁCTICAS)
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Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez...
795 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...
795 €
Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...
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La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...
795 €
Vendedor Técnico (CON PRÁCTICAS)
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EL CURSO ES ONLINE CON POSIBILIDAD DE REALIZAR PRÁCTICAS PRESENCIALES EN NUMEROSAS EMPRESAS DE DIVERSAS LOCALIDADES. Curso de Vendedor técnico a distancia. Con este curso de Vendedor técnico aprenderás todas las técnicas de venta necesarias para ser el...
695 €
Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es dotar a los alumnos de conocimientos muy concretos sobre técnicas de ventas, para que puedan convertirse en directores comerciales en un futuro próximo.A quién va dirigido: Esta formación del catálogo de Delena...
695 €
Conocimiento del Producto. Su Presentación al Cliente (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: Este curso tiene como objetivo mejorar las prestaciones de los alumnos a la hora de posicionar los productos de su negocio de cara a los clientes potenciales.A quién va dirigido: La formación, anunciada en Lectiva.com, se dirige a todo aquel...
695 €
Actuaciones de control en consumo (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
" Este curso que os presenta nuestro portal y que imparte el centro formativo DELENA, está estructurado en las unidades didácticas que se detallan a continuación:
TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo...
695 €
Atención eficaz de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores...
695 €
El valor del cliente en un mercado entre empresas (B2B) (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: El objetivo primordial de este curso es que los alumnos se formen para saber cómo darle a cada cliente su valor en un mercado entre empresas (B2B).A quién va dirigido: El curso que anuncia Lectiva.com es abierto y se dirige a todo aquel que...
695 €
Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Objetivos: Con el curso de Atención de quejas y reclamaciones aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidores. También...
695 €
NEGOCIACIÓN Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL. (CON PRÁCTICAS)
DELENA - Curso en Cádiz y 49 sedes más
Curso de Negociación y compraventa internacional a distancia. Con el curso de Negociación y compraventa internacional aprenderás todos los conocimientos necesarios para llevar a cabo esta difícil tarea, entre ellos están las negociaciones, contrataciones...
695 €