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Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
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Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del servicio al cliente
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Curso online
Describir el fundamento de los aparatos empleados en observación y diagnóstico del tipo de piel
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Curso online
Elaborar planes de mantenimiento de vehículos analizando las variables que intervienen
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Analizar los fundamentos y elementos de la clasificación de víctimas
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Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación
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Identificar y clasificar los tipos de aperitivos
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar trabajos de fotografía digital de calidad con diferentes técnicas. Desarrollar proyectos fotográficos de calidad en todas sus fases.Objetivos: Realizar trabajos de fotografía digital de calidad con diferentes técnicas. Desarrollar proyectos fotográficos...
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Curso online
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Curso online
A lo largo de este programa profundizarás en las siguientes temáticas: UD1. Principales conocimientos. 1.1. La historia.1.2. Atención al cliente.1.3. El profesional.1.4. Cambios de forma.1.5. Cosmética previa. UD2. Los distintos...
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A lo largo de este curso podrás comprender el sentido general y las nociones básicas del alemán. Hallo! Wie geht’s? / ¡Hola! ¿Qué tal?.
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Objetivos: Los objetivos que busca este curso de Marketing persiguen otorgar la cualificación esperada de un experto en marketing otorgando las competencias en DAFO, marketing mix , estudios de mercado y marketing mix. Para la consecución de estos objetivos...
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Curso online
Explicar la influencia de los dominios de colisión y dominios IP en el rendimiento de la red
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Curso online
A lo largo de este curso aprenderás a Realizar elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones y preparar y presentar elaboraciones culinarias simples aplicando técnicas sencillas previamente definidas
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Curso online
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