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Cursos de gestion servicios

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ISES
ISES | Curso online
Objetivos: El objetivo general de este curso es dotar al alumno de los conocimientos para potenciar sus habilidades directivas y poder desempeñar eficazmente la función de Director de un centro de Servicios Sociales.A quién va dirigido: Directores, gerentes...

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ISES
ISES | Curso online
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Objetivos: Al realizar el presente Master para Enfermeria el alumno alcanzará los siguientes objetivos: Organizar los recursos materiales en materia de sanidad. Planificar plantillas. Conocer los aspectos generales sobre los contratos. Realizar una gestión...
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Escuela Origen International Education
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" PROGRAMA MÓDULO 1. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA. UD1. Atención a personas usuarias en la primera

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
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MÓDULO 1. GESTIÓN SANITARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL ÁMBITO SANITARIO Legislación sanitaria: marco jurídico de la Sanidad Organización
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Objetivos: Permite conocer los fundamentos del sistema sanitario, la organización, el área de enfermería, la figura del auxiliar de enfermería, los conocimientos y protocolos básicos, los sistemas y aparatos de cuerpo humano, los primeros auxilios, el...
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...

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Objetivos: Conocer la tipología de préstamos que existen en función de la tipología documental. Enumerar los sistemas y tecnologías que existen en la realización del préstamo asumiendo las ventajas e inconvenientes. Gestionar adecuadamente las solicitudes...
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.Objetivos: El objetivo principal...

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FORMEM
FORMEM | Curso subvencionado en Reus (Tarragona) y 2 sedes más
Objetivos: - Realizar tareas administrativas básicas de apoyo. - Gestionar documentación y archivos en formato físico y digital. - Transmitir y recibir información en gestiones rutinarias. - Reproducir, clasificar y archivar documentos. - Aplicar...

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ISES
ISES | Curso online
Objetivos: Valorar los recursos humanos como el principal activo de la organización y factor de competitividad de las empresas. Conocer cómo llevar a cabo la descripción de los puestos de trabajo que integran una estrategia organizativa, para poder apoyar...

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los principales objetivos de este Master en Procesos de Venta de Productos y Servicios Turísiticos son: - Describir el sistema turístico e identificar los elementos que lo componen. - Identificar y explicar los factores que influyen en la...
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Objetivos: - Implementar sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 en servicios sanitarios. - Desarrollar auditorías ambientales siguiendo la norma ISO 14001:2015. - Aplicar ISO 13485 en la gestión de calidad de productos sanitarios. - Optimizar la...
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos...

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Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos...

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