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Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...

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Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Murcia
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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado para trabajadores en Murcia
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