Cursos gratis de atencion al publico

En este Certificado Profesional aprenderás a gestionar con eficacia el departamento de recepción, siguiendo la política del establecimiento en cuestión, acompañado de una táctica comercial adecuada. D’altra banda, la versatilitat és un dels avantatges...

A quién va dirigido: La formación se dirige prioritariamente a personas trabajadoras o autónomas.

Objetivos: Amb aquest curs l'alumne apendrà els coneiements necessaris per les gestions de queixes i reclamacions en materia de consum, a la informació i atenció al client/consumidor/usuari, a l'organització d'un sistema d'informació de consum i l'anglès...

Requisitos: CP DE NIVEL 3. Requisitos de titulación: Bachillerato o equivalente (COU, CFGM, FP2, Aceso Universidad +25/45) || Haber superado un Módulo de un CP Nivel 3 o de un CP Nivel 2 de la misma familia || Superar pruebas de Competencias de Nivel...

Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Mejorar la calidad de la comunicación y del servicio de cara a garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el sector del transporte...

Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia (Autónomos)...