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Cursos gratis de atencion al publico

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Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para desempleados online
Este curso de Operaciones auxiliares de servicios administrativos es una formación en tareas de apoyo administrativo, gestión documental y atención básica en oficina.A quién va dirigido: Curso dirigido a personas en situación de desempleo.

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Femarec
Femarec | Curso subvencionado en Barcelona
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

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CADEL Formación
CADEL Formación | Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Objetivos: A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...

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QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
A quién va dirigido: Va dirigido principalmente a personas trabajadoras y hay alguna plaza para desempelados

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional. A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces...

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AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics...

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Fundación Generation Spain
Fundación Generation Spain | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Disfruta de una experiencia totalmente gratuita, cofinanciada por Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo de empleo Juvenil.5 semanas de formación presencial en ventas +Aprende a encontrar trabajo (Cómo hacer tu CV, cómo buscar trabajo, cómo...

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CEINPRO
CEINPRO | Curso subvencionado en Donostia - San Sebastian (Guipúzcoa)
En este curso podrás adquirir conocimiento para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación...

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Grupo Aspasia
Grupo Aspasia | Curso subvencionado en Valladolid
Aprende a desarrollar la lengua inglesa de forma fluida y correcta en diversas situaciones como en tareas de gestión administrativa de les relaciones comerciales. Desarrollando los procesos de comprensión, expresión oral y escrita generados en diferentes...

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GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
¿Te gustaría aprender nuevas técnicas para envolver o presentar tus productos? Adquiere nuevas habilidades mediante este práctico curso 100% GRATUITO y orientado a trabajadores del sector COMERCIO. Si estás interesado en este curso, no lo dudes, ¡reserva...

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ESCUELA HOSTELERIA SALAMANCA
ESCUELA HOSTELERIA SALAMANCA | Curso subvencionado en Salamanca
APRENDE A SER UN BUEN PROFESIONAL DEL SERVICIO TRABAJANDO EN UN BAR Y/O CAFETERIA EL CURSO ES UN CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE NIVEL 2 SERVICIOS DE BAR Y CAFETERIA TODA LA INFORMACION EN LA WEB DEL SEPE. EL CURSO ES OFICIOAL www.sepe.es/HomeSepe/Personas/formacion/certificados-profesionalidad/familias-profesionales/hosteleria-turismo...

Gratis
GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te apetece perfeccionar el inglés? Si es así, GRl tiene el curso perfecto para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita y en modalidad online mediante la cual aprenderás a comunicarte en inglés...

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Grupo Aspasia
Grupo Aspasia | Curso subvencionado en Valladolid
Aprende a desarrollar la lengua francesa de forma fluida y correcta en diversas situaciones como en tareas de gestión administrativa de les relaciones comerciales. Desarrollando los procesos de comprensión, expresión oral y escrita generados en diferentes...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de...

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IFAP SL
IFAP SL | Curso subvencionado para desempleados en Bilbao (Vizcaya)
Dada una situación supuesta de comunicación personal con un cliente, identificar y practicar estructuraspara expresar interés, sorpresa, negación, confirmación, e indignación. Dada una situación supuesta de comunicación personal con un cliente, identificar...

Gratis
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo MétodoObjetivos: - Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
. MF1115_1: Servicios básicos de floristería y atención al público 80h. MP0064: Módulo de prácticas profesionales no laborales 80h.

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ENSAL
ENSAL | Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. - Identificar...

Gratis
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para desempleados en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Objetivos: Ampliar tus posibilidades laborales pudiendo optar a los siguientes perfiles profesionales: Cajero/a de comercio. Dependiente de comercio. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center). Televendedor/a...

Gratis