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Cursos gratis de escucha activa

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FORMEM
FORMEM | Curso subvencionado en Valls (Tarragona)
Aplicar técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal en la atención sanitaria y social a personas atendidas en el marco de la diversidad cultural y lingüística, promoviendo así la inclusión de las varias comunidades.

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Trainingtutor
Trainingtutor | Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva. Identificar los factores y las técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad.A quién va dirigido: - Personas...

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FORMEM
FORMEM | Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Objetivos: - Comprender la naturaleza de los conflicto. - Optimizar el factor comunicación ante las situaciones hincha. - Utilizando las estrategias adecuadas para la gestión de conflictos. - Potenciar la utilización de la mediación y la negociación...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado en Barcelona
En solo 8 sesiones conocerás cuáles són las habilidades directivas más importantes para poder gestionar un equipo de personas. Descubrirás la importancia de comunicar eficazmente, conocerás porqué es tan importante desarrollar las llamadas "soft kills"...

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Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores online
Conocer el coaching, los principios básicos y su utilidad en los diferentes contextos para mejorar las habilidades personales y profesionales.Requisitos: Para personas trabajadoras en activo o en situación de ERTE en empresas de Cataluña.

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Actualiza-T
Actualiza-T | Curso subvencionado para trabajadores online
Certificado Oficial 100% Subvencionado. ¿Te gustaría conocer todas técnicas comerciales? Lograrás entender y saber la proactividad comercial, hacer entrevistas comerciales, convertir oportunidades en necesidades y técnicas eficaces para el cierre de...

Gratis
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Entender y controlar nuestras emociones a la hora de comunicarse es un elemento clave a la hora de construir relaciones interpersonales sanas y de calidad. La formación de Comunicación no violenta te ayudará a entender el comportamiento que se esconde...

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Grupo Aspasia
Grupo Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Objectius generals:- Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.- Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació.- Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.- Identificar...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para entender las diferentes posibilidades que ofrece el uso de la inteligencia emocional y aplicar la misma a la mejora continua en aspectos como la atención al cliente, aumento de la productividad...

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Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores online
El Certificado de profesionalidad (SSCG0111) GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, tiene como competencia general, recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de...

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Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso subvencionado en Barcelona
Para poder realizar correctamente la preinscripción en este curso debes rellenar y adjuntar el documento “Anexo I” al hacer la petición de matricula. El documento en PDF, que puedes descargar a continuación, hay que escanearlo debidamente rellenado y...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado en Barcelona
En solo 13 sesiones conocerás las técnicas más interesantes para persuadir a tus potenciales clientes. Aprenderás a identificar cuáles son sus verdaderas necesidades y motivaciones para poder aplicar estrategias que te permitan persuadirle y aumentar...

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Femarec
Femarec | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: 1. Clasificar los conceptos claves para la identificación de conflictos y sus tipologías. 2. Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional ante situaciones conflictivas.A quién va dirigido: TRABAJADORES EN ACTIVO: Régimen General...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres coordinar tiempos, voces y decisiones? Gracias a este curso aprenderás cómo dirigirlas para lograr dar con los objetivos de las mismas de una forma empática y asertiva.Objetivos: • Aplica estrategias de comunicación. • Aprende a...

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Jasón Formación
Jasón Formación | Curso online
.- Comunicación empática y escucha activa.- Producción digital aplicada: audiovisuales, guías y videotutoriales accesibles. 8. Práctica, creación y transferencia

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Dirección por objetivos y gestión del desempeño aprenderás las herramientas existentes para realizar una dirección por objetivos y medir el rendimiento de los empleados, identificando las competencias necesarias para realizar...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

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Formancha SLL
Formancha SLL | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.A quién va dirigido: Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos son conocer sobre los productos, servicios y destinos que se puedan ofrecer, así como saber cómo planificar y venderlos, aprender sobre nociones de atención al cliente y sobre el manejo de programas informáticos.Requisitos: Estar...

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Trainingtutor
Trainingtutor | Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Los objetivos del curso son los siguientes: - Definir los diferentes conceptos del tiempo y las metodologías existentes para los usos - Aplicar los principales modelos de gestión temporal personal para mejorar la productividadA quién va dirigido:...

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