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Cursos gratis de escucha activa

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IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...

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Alborán Formación SL
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Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto...

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CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
Evaluar la influencia de los estilos de Dirección por Objetivos sobre el clima social de la organización y sobre la calidad y cantidad de trabajo desarrollados por las personas que la componen. Determinando la importancia que una correcta utilización...

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Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas...

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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El desarrollo de habilidades comunicativas es clave para la gestión de conductas agresivas en la atención a menores. En este curso aprenderás técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y control emocional para prevenir conflictos y actuar de forma...

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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Vitoria-gasteiz (Álava)
¡Fórmate en coaching ¿Qué es el Coaching? Es una metodología de aprendizaje dinámico cuya finalidad es ayudar a las personas a desarrollar una... Más comercial! Mejora tus habilidades de ventas y aprende a conquistar hasta a los clientes más difíciles...

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IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Consigue las habilidades necesarias para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.Objetivos: Adquirir aquellas...

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Grupo Método
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Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio...

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The Corner Centre d'Estudis
The Corner Centre d'Estudis | Curso subvencionado en Barcelona y 1 sede más
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IFAP BILBAO
IFAP BILBAO | Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao (Vizcaya)
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Drala Gestalt, Escuela Integrativa de Formación Gestalt
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Dirigido a aquellas personas que quieran adentrarse en la Gestalt, a los futuros alumnos de las próximas ediciones, y en general a cualquier persona que quiera realizar un trabajo que le ayude a tomar mayor consciencia en sí misma.Objetivos: Dar a conocer...

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Criteria Recursos Humanos
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Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.Objetivos: Comprender la naturaleza de los conflictos. Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones...

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CAMPUS TRABAJADORES
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CEINPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Donostia - San Sebastian (Guipúzcoa)
El portal Lectiva.com te presenta este curso de Inteligencia positiva, formulado y otorgado por CEINPRO, con una modalidad de estudio presencial. Este curso de un mes de duración, te permite descubrir los principios de la Inteligencia Positiva, la cual...

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Actualiza tus conocimientos y habilidades en el área de seguridad en centros hospitalarios, que requieren de una mayor especialización, conforme a la Resolución de 12 de noviembre de 2012 de la Secretaría de Estado de Seguridad.Objetivos: Especialista...

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Grupo CDM
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El objetivo de este curso gratuito es interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de forma transversal en diferentes contextos.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector.

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
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