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Este curso aborda la importancia de la calidad y el servicio en el ámbito empresarial y cómo gestionarlos adecuadamente para satisfacer al cliente. Se discuten definiciones clave de calidad y servicio, así como la importancia de los símbolos y la información...
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Vols conèixer i diferenciar les funcions en la gestió de compres i aprovisionament d'una empresa? En aquest curs n’aprendràs i també, a prendre decisions encertades tenint en compte totes les funcions determinants i a l'impacte que tenen en la rendibilitat...
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Conviértete en un emprendedor digital y crea tu propia tienda en línea con PrestaShop. Descubre cómo hacer realidad tus sueños empresariales en el mundo del comercio electrónicoObjetivos: Crear y mantener una tienda virtual basada en sistema Open Source...
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Este curso 100% subvencionado de Marketing en buscadores: SEO, SEM y analítica web está dirigido a personas trabajadoras y autónomas. Con una duración de 45 horas, enseña el funcionamiento de los buscadores, principios del SEO, campañas de PPC, desarrollo...
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Desarrolla el plan de marketing de diferentes tipos de pequeños negocios o microempresas identificando las variables del marketing-mix, en función de la naturaleza y características de distintas actividades. Organiza la información elaborada en el desarrollo...
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Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al...
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Conoce qué es la programación neurolingüística y cómo pueden ser aplicadas sus herramientas en los diferentes ámbitos de la empresa. Desarrolla habilidades para percibir más, manejar información y gestionar correctamente las emociones propias y de sus...
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Al finalizar el curso de identificar los elementos de reposición, animación, gestión del lineal y surtido para la animación de las ventas en el establecimiento comercial.
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Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.Requisitos: Formación prioritaria...
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Curso gratuito que introduce los conceptos fundamentales de la Inteligencia Artificial (IA) y su aplicación en el sector financiero, analizando cómo las nuevas tecnologías están transformando los procesos, productos y servicios financieros. Se abordan...
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¿Quieres ampliar tus conocimientos en Marketing? Gracias a esta formación gratuita aprenderás a elaborar un Plan de Marketing, conocerás las diferentes estrategias aplicables a tu modelo de negocio o cuáles son las variables de marketing mix. ¿A qué estás...
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Conseguirás las habilidades necesarias para abrir y gestionar una tienda en Internet con el programa “prestashop”, así como colocar sus categorías, productos, precios, imágenes.
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Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial
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