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La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...

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Objetivos: Los objetivos de este Certificado de Profesionalidad de nivel 3 pasan por organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando,...

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Curso gratuito de Internacionalización de PYMES gestión del transporte y aduanas. Comunidad Valenciana, convocatoria 2022. El objetivo del curso es identificar los factores que intervienen en el proceso logístico de internacionalización de las pymes...

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Curso gratis a distancia vía Internet, con actividades, multimedios y evaluaciones que permiten lograr un aprendizaje significativo de la temática del curso. Existe además la posibilidad de interactuar con compañeros del curso a través de diversas tecnologías...

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En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.Objetivos: Con este curso online el alumno aprenderá...

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Emplear bases de datos para consulta, búsqueda y realización de operaciones. Manejar de forma correcta los formularios de registros. Hacer uso de distintas técnicas para obtener del cliente o usuario la informacion necesaria para peticiones y consultas...

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Especialidad formativa Experto web y multimedia para e-commerce II. En esta especialidad formativa obtendrás los conocimientos para adquirir las competencias y habilidades necesarias para manejar el lenguaje de programación para el diseño, desarrollo...

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En el curso de Inglés: Gestión Comercial, los participantes explorarán diversas áreas clave para desarrollar habilidades lingüísticas sólidas en el ámbito empresarial. El temario abarca desde la gramática, con un enfoque en verbos, adverbios, preposiciones...

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¿Estresad@ a la hora de atender clientes por teléfono? Gracias a este curso aprenderás una serie de técnicas de relajación y respiración con la que mejorarás tu desempeño en la atención telefónica. Empezaremos hablando de la conciencia corporal y la emocional...

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Este curso tiene como objetivo preparar a los participantes en la gestión de servicios de atención al cliente en diversos entornos comerciales y administrativos. A través de módulos específicos, los alumnos aprenderán a manejar consultas, quejas y reclamaciones...

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¿Buscas completar tu perfil profesional adquiriendo conocimientos en lo que refiere a gestión administrativa del comercio internacional? ¡Estás en el sitio indicado! En esta ocasión, Lectiva.com ha sumado a su oferta académica el curso Gestión administrativa...

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Adara Formación
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Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr...

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Identificar las diferentes técnicas e instrumentos relacionados con el marketing de la empresa y la gestión de la fuerza de ventas.Objetivos: Identificar las diferentes técnicas e instrumentos relacionados con el marketing de la empresa y la gestión de...

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Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.Objetivos: Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

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