Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: El objetivo principal del curso es aprender sobre el sector en el que se desarrolla el comercio internacional, al igual que su operativa. Tanto sobre los diferentes marcos económicos, políticos y jurídicos como las barreras en los intercambios...
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Cenforade |
Curso subvencionado online
Objetivos: Obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar empadronado o empadronada en Castilla-La Mancha...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.Requisitos: Estar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
¿Te gustaría mejorar tus habilidades de oratoria?
Consigue la confianza y seguridad que necesitas para el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándote al público al que te diriges.Objetivos: Lograrás conseguir la confianza y seguridad que necesitas...
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Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este curso...
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Cenforade |
Curso subvencionado online
¿Te gustaría convertirte en todo un experto en ventas y adquirir nuevas habilidades de comunicación con el cliente? Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para que puedas desenvolverte dentro de este ámbito y consigas dominar las técnicas...
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PIMEC Formació |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: - Comunicar-se en anglès amb un nivell d'usuari independent en activitats comercials.
- Interpretar la informació d'un discurs oral, en llengua estàndard, tant en viu com retransmès, en diferents situacions-tipus de relació amb un client/consumidor...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación
Entender el mensaje para todos los medios de comunicación.
Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión de la persona receptora.
Identificar y manejar...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Lectiva.com tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderemos a plantear una estrategia de comunicación orientada a transmitir nuevos valores: empatía, confianza, seguridad y sostenibilidad.
Curso en modalidad mixta. Las horas presenciales (4 horas de la duración total de la acción formativa)...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados online
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.A quién va dirigido:...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: Interés alto en participar en el Certificado de Profesionalidad.A quién va dirigido: A personas que trabajen en la Comunidad de Madrid.
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo de este curso es el de gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales.
Requisitos: Este curso está dirigido a trabajadores, trabajadores en situación de ERTE o ERE, autónomos y desempleados, así como a trabajadores...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE.
Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido...
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Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: 1. Adquirir la habilidad y conocer los sistemas subjetivos de comunicación.
2. Entender el mensaje a través de cualquier canal de comunicación.
Transmitir el mensaje de forma correcta consiguiendo la máxima comprensión del receptor.
3. Identificar...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
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