Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar
la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
Gratis
Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones.
Con este curso...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Buscas ampliar tus competencias profesionales? Entonces no te puedes perder esta formación. No le des más vueltas y únete a esta formación subvencionada donde podrás ampliar conocimientos en otra lengua hasta alcanzar un nivel B1. Apúntate ya y ¡añade...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal y emocional...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...
Gratis
MercaMadrid Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Este curso proporciona formación integral para la correcta manipulación y venta de productos cárnicos. Se abordan técnicas de corte, conservación, exposición y atención al cliente, así como las normas de higiene y seguridad necesarias para garantizar...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Informar, atender y dar servicio a clientes o terceros extranjeros en temas financieros utilizando el idioma inglés.A quién va dirigido: OCUPADOS
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Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Perfecciona tu nivel de inglés y ábrete camino en el mundo profesional. Con este curso adquirirás el nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).Objetivos: Nivel de inglés B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¡No te lo pierdas! Con este curso aprenderás a interpretar el sistema de presentación gráfica utilizada en todo tipo de planos, adquiriendo los conocimientos necesarios en relación a las normas de representación de los mismos y utilizando las diferentes...
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Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
Trabajar en el sector del comercio no significa única y exclusivamente dedicarse a vender determinados productos. También hay que saber realizar otro tipo de tareas relacionados con trámites burocráticos y administrativos. Gracias a este curso 100% subvencionado...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso vas aaprender lo necesario para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa,
desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados por la actividad empresarial...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la utilización de una lengua extranjera profesional en el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a comunicarte en inglés, con un nivel independiente en las actividades turísticas.Objetivos: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.Requisitos: Trabajador de la Comunidad de MadridA quién va...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres ampliar tus conocimientos en el área administrativa? Entonces no puedes dejar pasar esta oportunidad. Hazte con tu plaza en este curso gratuito de gestión administrativa y mejora tu competitividad laboral. Gracias a él aprenderás a realizar gestiones...
Gratis