GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados en Almería
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Almería y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Almería y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Estar trabajando como autónomo...
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atencion telefonica
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Curso subvencionado para trabajadores en Almería y 3 sedes más
Atención farmacéutica
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Almería y 52 sedes más
Atención al paciente con dolor
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para desempleados en Almería
ATENCION INTEGRAL Y CENTRADA EN LA PERSONA PARA PROFESIONALES DE ATENCION CONTINUADA EN CENTROS Y DOMICILIOS (SSCG06)
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Curso subvencionado para desempleados en Almería
Gestión de llamadas de teleasistencia
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Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Curso de Inglés empresarial
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Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Curso de Control de quejas y reclamaciones
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