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Objetivos: Interpretar mensajes orales sencillos en una lengua extranjera, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración. Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en una lengua extranjera, recibidos o utilizados en el ámbito de la...
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO.
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...
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Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...
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Formación gratuita diseñada para mejorar la fluidez y la confianza en la comunicación oral en inglés a un nivel intermedio. A través de actividades prácticas, conversaciones guiadas y ejercicios de pronunciación, el alumnado desarrolla sus habilidades...
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