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Cursos de atencion al publico

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25

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Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Definir estrategias viables para nuestro plan de marketing digital Definir los pilar básicos en una estrategia Buscar nuestro perfil de cliente ideal Escucha activa en canales de comunicación Requisitos: Autónomos y trabajadores en microempresas...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
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Euroinnova International Online Education
Euroinnova International Online Education | Máster online
Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en Pedagogía con nuestro Máster Oficial Online Master Universitario en Atención Temprana.A quién va dirigido: El Máster Oficial Online Master Universitario en Atención Temprana va...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
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Objetivos generales de la actividad: Mejorar el conocimiento del medio y los recursos en la sanidad pública. Incorporar nuevas habilidades para la mejora de la acogida y la atención al paciente y su familia

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Actualizar los conocimientos del alumnado sobre el medio y los recursos existentes en la sanidad pública, facilitando su labor profesional en la acogida y la atención al paciente y su familia.Objetivos: Actualizar los conocimientos sobre la organización...

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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación | Curso online
de informes RESUMEN MÓDULO 13. INGLÉS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 1. VOCABULARIO 1. Atención al público -Saludos y bienvenida -Ofrecer ayuda

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...

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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público. Comunicación básica Provenientes de poblaciones diversas Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
prestado 21. El nivel de excelencia para cada rama del servicio 22. EL TELÉFONO 23. El teléfono como atención al público 24. Preparación técnica 25

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Didascalia Educational Group
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¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...

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TURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPONENTES LINGÜÍSTICOS

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Objetivos: - Adquirir las habilidades oportunas para realizar una comunicación oral, por teléfono, escrita etc.- Aplicar las técnicas de organización y planificación en el entorno.- Tratar documentos y archivos y conocer las normas en los tratamientos...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo...

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