Estudios Anamar SCP |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
150 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación
85 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Adquirirás los conocimientos para adoptar las medidas preventivas necesarias con el fin de evitar accidentes de tráfico y/o minimizar sus potenciales efectos.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de gestión de operaciones de transporte de viajeros por carretera, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar las operaciones de transporte de viajeros por carretera.Requisitos: "Nivel 3:
Se...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de organización de planes de transporte de viajeros por carretera, el alumno habrá adquirido los conocimientos para establecer y organizar planes de transporte de viajeros por carretera.Requisitos: "Nivel 3:
Se debe cumplir alguno...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
La dificultad de acceso es un gran impedimento para las personas con discapacidad. Conocer sus necesidades y analizar el entorno en función de ellas nos ayudará a encontrar posibles mejoras con las que lograr una mejor atención a cualquier cliente con...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
La evolución de la tecnología en el transporte ha supuesto una serie de cambios que han ayudado a la transformación y modernización de la sociedades, así como al desarrollo de la globalización y el acercamiento de las culturas. Una vez el transporte ha...
359 €
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado online
Conocer la normativa y las distintas clases de transporte de viajeros para identificar las peculiaridades propias del transporte de viajeros referidas a colectivos con características especiales.Subvencionado por el servicio publico estatal de empleoRequisitos:...
Gratis
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este Curso TMVI037PO TRANSPORTE DE VIAJEROS CON CARACTERÍSTICAS ESPECIALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Transporte y mantenimiento de vehículos.Objetivos: Con este CURSO TMVI037PO TRANSPORTE DE...
Gratis
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipos de clientes.
1.1 Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes.
2. Servicio al cliente.
2.1 Satisfacción del cliente.
3. Fases de un correcto servicio al cliente.
4. El conductor en el marco del servicio.
5. El conflicto y...
35 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera
115 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
A lo largo de este curso aprenderás a Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros
115 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del servicio al cliente
90 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes al acceso y abandono de los viajeros del vehículo
85 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
A lo largo de este curso aprenderás a Identificar los principales elementos y aspectos para la motivación de los miembros de un equipo de conductores Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús
125 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros, a partir de la estructura de costes, aplicando reglas de formación de precios de transporte público y privado
135 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Planificar rutas y operaciones de transporte, regular y discrecional, a partir de los recursos disponibles y utilizando las aplicaciones especificas de ayuda a la explotación, gestión de rutas y seguimiento de flotas habituales en el ámbito del transporte...
115 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación
130 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Explicar los criterios y variables para la prestación de servicios de transporte a viajeros de calidad establecidos por organizaciones reconocidas de normalización tipo AENOR u otras Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación...
165 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso TMVI037PO TRANSPORTE DE VIAJEROS CON CARACTERÍSTICAS ESPECIALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Transporte y mantenimiento de vehículos. Con este CURSO TMVI037PO TRANSPORTE DE VIAJEROS...
275 €