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.- Elementos de una atención telefónica profesional 8.- La excelencia en el servicio 9.- PNL en atención al cliente Qué es la PNL Principios básicos de la PNL
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Objetivo del curso: Tecnicas de Ventas con PNL. Dirigido a: Toda persona que quiera mejorar sus ventas, mejorar la atencion con los clientes con tecnicas innovadoras con Programacion Neuro Linguistica.
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Profesional Comunicación Eficaz: escucha, confianza y empatía orientados hacia la PNL Estilos de Interacción: generar confianza e interactuar con cada estilo