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Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Mejora en las habilidades lingüísticas, que puede abrir nuevas oportunidades laborales.
Aumento de la satisfacción del cliente y mejora en las ventas.
Fortalecimiento de la confianza personal en situaciones de atención al clienteRequisitos:...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Facilitar a las personas trabajadoras del sector competencias que les permitirán optimizar sus funciones y mejorar el estado del establecimiento.
Proporcionar técnicas para animar el punto de venta, realizar promociones comerciales, disñar rótulos y carteles...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
A quién va dirigido: Todos aquellos interesados en trabajar en el sector
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Este curso COMT063PO MANTENIMIENTO DE CARTERA: CÓMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS le prepara para realizar un análisis completo y exhaustivo de la cartera de clientes, garantizando la permanencia de la organizaciónObjetivos: Realizar un análisis...
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Objetivos: Con este curso aprenderás a conocer la competencia, a saber los puntos fuertes y débiles de la empresa y también del mercado. Analizaremos el concepto de punto muerto, y trabajaremos para mantener nuestra cartera de clientes y también a resolver...
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En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
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Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que descubrir cómo aprovechar el trampolín que el ecosistema digital ofrece a tu negocio, producto, servicio o carrera profesional.
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Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones.
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Grupo Colon-IECM |
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Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
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Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. Sugerimos la formación que se ofrece en este curso como la mejor manera de completar...
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Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
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Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line.Objetivos: Realizar las operaciones básicas...
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Desarrolla su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario...
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