Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
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Atlántida Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Mejora tu perfil profesional con el curso gratuito en Gestión de Residuos, una formación diseñada para capacitarte en la identificación, tratamiento y eliminación de residuos conforme a la normativa ambiental vigente. Aprende a aplicar procedimientos...
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FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de llevar a cabo la negociación y resolución de conflictos en una empresa es una tarea complicada. Además requiere de unos conocimientos previos para poder atajarlos, como conocer los posibles orígenes y adquirir ciertas habilidades que te permitan...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres aprender a gestionar y mediar en los diferentes conflictos que puedan surgir en tu empresa? Entonces no te lo pienses más y apúntate a esta formación 100% gratuita. En ella aprenderás todos los modelos y técnicas de mediación que te ayudarán...
Precio a consultar
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.
Tendrás total flexibilidad horaria...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
En esta ocasión, Lectiva.com tiene el placer de ofrecerte el fascinante curso de Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos en el centro de trabajo, con el que podrás conocer sobre habilidades sociales de comunicación. Este programa...
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CEBANC |
Curso subvencionado para trabajadores en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.
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Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - ADGD036PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido:
Dirigido al sector de: SERVICIOS A LAS EMPRESAS
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.Objetivos: Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
.-LA COMUNICACIÓN HUMANA 5.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 6.-CÓMO ELABORAR PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN EFICACES 7.-ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO EN LA INFANCIA
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la mediación y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
Se trata del...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a identificar los problemas de conducta relacionados con comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando las estrategias y programas de solución e intervención.Objetivos: Los objetivos de este curso son darte...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Logra con este curso las herramientas necesarias para que desde los equipos de trabajo surjan nuevas ideas, se completen los objetivos y en un ambiente de trabajo saludable. Te enseñamos cuales son los principios del trabajo en equipo, los roles que participan...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la atención a menores.Objetivos: Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la...
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KURSIA ESCUELA DE FORMACION |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar la importancia de los valores comunes del grupo en un trabajo en equipo.
Conocer la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
Conocer el marco de competencias que debemos desarrollar...
40 €
FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa adquirirás conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.Requisitos: Para acceder a este...
Gratis
Atlántida Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Análisis de problemas y toma de decisiones
Precio: Gratuito
Duración: 30h
Mejora tu capacidad para identificar, analizar y resolver problemas de forma eficaz. Aprende a tomar decisiones acertadas, gestionar conflictos y aplicar estrategias adaptadas a...
Gratis