FORMEM |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Objetivos: - Comprender la naturaleza de los conflicto.
- Optimizar el factor comunicación ante las situaciones hincha.
- Utilizando las estrategias adecuadas para la gestión de conflictos.
- Potenciar la utilización de la mediación y la negociación...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Mejorar la capacitación profesional para utilizar la inteligencia emocional en el trabajo. Aprender qué es la Inteligencia Emocional y qué impacto tiene en nuestra vida a nivel cognitivo, actitudinal y psicológico.Objetivos: Mejorar la capacitación profesional...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a utilizar las habilidades necesarias para solucionar conflictos de grupo y las mejores estrategias.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para...
Gratis
VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Lectiva.com añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender y desarrollar técnicas y habilidades directivas, que favorezcan un adecuado liderazgo, el desempeño de tareas y responsabilidades de...
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Acción Laboral |
Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Las formas de negocio y marketing cambian a mayor velocidad de lo que cambian las empresas. Nuevos mercados se crean cada día y la competencia es a nivel mundial. Por esta razón surgen estas dos tendencias: DESIGN THINKING Y LEAN STARTUP. Mediante la...
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FORMEM |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Ser capaz de llevar a cabo negociaciones exitosas sobre distintos aspectos. Desarrollar habilidades que potenciarán la negociación. Aprender a salir de situaciones de estancamiento que se pueden producir en una negociación. Identificar el estilo natural...
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Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
Precio a consultar
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...
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AESRAFOR |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso ampliarás tus conocimientos sobre técnicas de motivación y de negociación y mediación, trabajo en equipo y dirección de equipos, incluso aprende coaching para mejorar las relaciones con tus trabajadores.Objetivos: Conocer y desarrollar...
Precio a consultar
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
Precio a consultar
AESRAFOR |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso podrás aprender o ampliar tus conocimientos sobre el liderazgo, la motivación laboral, las estrategias de resolución de conflictos, reuniones eficaces y gestión del tiempo.Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades en cuanto a las...
Precio a consultar
Acción Laboral |
Curso subvencionado para trabajadores en Vitoria-gasteiz (Álava)
Curso 100% subvencionado en Vitoria de Gestión de Proveedores y gestión de pedidos. Fórmate y amplía tus conocimientos con nuevas técnicas de negociación con tus proveedores y aprende cómo es la gestión de pedidos de una empresa. No esperes más y solicita...
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VIRENSIS |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.Objetivos: Adquirir conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Desarrolla tus habilidades de liderazgo y coaching con nuestro impactante curso de Dirección de Equipos y Coaching. Disponible en la reconocida plataforma Lectiva.com y ofrecido por el centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este programa...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Gracias al curso GRATIS de Medición y resolución de conflictos, ADGD178PO, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarios a la hora de identificar e intervenir en las
diferentes formas de gestión de conflictos, además de ser capad de generar un...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres aprender a gestionar y mediar en los diferentes conflictos que puedan surgir en tu empresa? Entonces no te lo pienses más y apúntate a esta formación 100% gratuita. En ella aprenderás todos los modelos y técnicas de mediación que te ayudarán...
Precio a consultar
Acción Laboral |
Curso subvencionado para trabajadores en Zaragoza
Trabajas en el sector de la HOSTELERÍA y te gustaría aprender a gestionar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en el día a día. Ahora tienes la ocasión de formarte mediante este práctico curso que Acción Laboral ha diseñado para ti. Aprenderás...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.Objetivos:...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Al finalizar el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información...
Gratis