Link Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Capacitar a los participantes para comprender y aplicar los conceptos fundamentales relacionados con la fuerza de ventas y los equipos comerciales. Requisitos: Ser persona trabajadora por cuenta ajena o autónoma del sector comercio y marketing...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
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ZIGA NETWORKS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias. Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.Requisitos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a reconocer la diversidad cultural que existe en todos los ámbitos y promover el derecho a la misma.Objetivos: El objetivo primordial del curso es hacer comprender los beneficios y la importancia que tiene la multiculturalidad...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres hacer de cada obra un espacio más seguro? Gracias a este curso aprenderás sobre la gestión de prevención de riesgos laborales como los instrumentos, máquinas, herramientas y equipos en el sector de las industrias extractivas.Objetivos: • Conoce...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.Objetivos:...
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Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Desarrolla habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.A quién va dirigido: La formación se dirige prioritariamente a personas trabajadoras o autónomas.
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Gremi de Constructors d'Obres Barcelona |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: • Comprender la naturaleza de los conflictos
• Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar a las organizaciones
• Optimizar el factor comunicación ante las situaciones conflictivas
• Utilizar las estrategias adecuadas para la gestión...
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Saberis - Baestra Estudio Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
La presencia de conflictos en el día a día es inevitable en la vida en sociedad. Es por ello que la clave no está en evitarlos, sino en aprender a detectarlos y saber resolverlos de manera eficaz. En este curso aprenderemos a analizar los conflictos desde...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz.
Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.Objetivos:...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.A...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aprender a gestionar y mediar en los diferentes conflictos que puedan surgir en tu empresa? Entonces no te lo pienses más y apúntate a esta formación 100% gratuita. En ella aprenderás todos los modelos y técnicas de mediación que te ayudarán...
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Adara Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.Requisitos: Ser trabajador...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas de gestión de conflictos.
Requisitos: Estar trabajando como asalariado o autónomo con Cuenta de Cotización de la Comunidad de Madrid...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Adquiere conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas de gestión de conflictos.Objetivos: Adquierir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso totalmente gratuito, dirigido a trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, subvencionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las...
Gratis