Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a reconocer la diversidad cultural que existe en todos los ámbitos y promover el derecho a la misma.Objetivos: El objetivo primordial del curso es hacer comprender los beneficios y la importancia que tiene la multiculturalidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.Objetivos: El objetivo principal...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en identificar los componentes clave para una gestión eficiente de la prevención de riesgos laborales en el entorno empresarial. Durante el curso, aprenderás a implementar estrategias de seguridad y salud laboral, cumplir con...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres hacer de cada obra un espacio más seguro? Gracias a este curso aprenderás sobre la gestión de prevención de riesgos laborales como los instrumentos, máquinas, herramientas y equipos en el sector de las industrias extractivas.Objetivos: • Conoce...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.Objetivos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos y habilidades en la observación, análisis y resolución de problemas. Aprenderás técnicas para identificar situaciones críticas, tomar decisiones efectivas y comprobar la evolución...
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Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Desarrolla habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.A quién va dirigido: La formación se dirige prioritariamente a personas trabajadoras o autónomas.
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Gremi de Constructors d'Obres Barcelona |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: • Comprender la naturaleza de los conflictos
• Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar a las organizaciones
• Optimizar el factor comunicación ante las situaciones conflictivas
• Utilizar las estrategias adecuadas para la gestión...
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Saberis - Baestra Estudio Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
La presencia de conflictos en el día a día es inevitable en la vida en sociedad. Es por ello que la clave no está en evitarlos, sino en aprender a detectarlos y saber resolverlos de manera eficaz. En este curso aprenderemos a analizar los conflictos desde...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz.
Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.Objetivos:...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.A...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
Adara Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.Requisitos: Ser trabajador...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas de gestión de conflictos.
Requisitos: Estar trabajando como asalariado o autónomo con Cuenta de Cotización de la Comunidad de Madrid...
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