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Tras la aparición del COVID-19 todos los sectores tuvieron que adaptar sus procesos de trabajo para garantizar la seguridad de sus clientes y sus empleados. Si quieres conocer cuáles son las nuevas medidas adoptadas por el mundo del transporte tras el...
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Curso subvencionado para trabajadores en Lleida
En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación...
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Objetivos: Desarrollar habilidades de atención al cliente:
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CCC Subvencionados |
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, estructura, orientación al cliente, revisión por la dirección. 1.3.2. Sistema de Gestión de Calidad: APPCC, documentación y registros. 1.3.3. Gestión
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Las redes sociales se han convertido en uno de los canales de comunicación y venta para cualquier empresa. Crear una marca fuerte y reconocible en redes ayuda a conseguir nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes. Sin embargo, realzar una buena...
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ICADEPRO |
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Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.
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Con el curso de venta “On Line”Comercio electrónico, adquirirás los conocimientos necesarios para crear y gestionar una tienda online, implementar estrategias de marketing digital, optimizar la experiencia del usuario en plataformas de comercio electrónico...
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Aprende a comunicarte en inglés, con un nivel independiente en las actividades turísticas.Objetivos: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.Requisitos: Trabajador de la Comunidad de MadridA quién va...
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¿Te fascina el mundo del turismo y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
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Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
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Objetivos: Acción formativa de lengua inglesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional.
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Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener los conocimientos y habilidades para el tratamiento y análisis del estado de las reservas, conociendo el programa Amadeus, el sistema de reservas turísticas de origen español más utilizado en el mundo...
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Objetivos: Técnico/a de análisis e intervención en casos de violencia de género.
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Objetivos: Especialista en gestión de Prestashop
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La promoción y venta de servicios turísticos ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente experimentando un continuo reciclaje a través de la adaptación al cambio, a la demanda social y a las nuevas expectativas. A través de este curso el...
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Aspasia |
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La logísitca se define como la técnica para el transporte de mercancías así como su mantenimiento. Con este curso 100% subvencionado aprenderás a gestionar de forma íntegra un trabajo de logística y a optimizar los costes del mismo. Te enseñaremos a coordinar...
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Esta formación de Neuromarketing te permitirá entender el funcionamiento del cerebro humano en le proceso de compra, y te permitirá la construcción de estrategias para influenciar en la toma de decisiones y en la construcción de relaciones profesionales...
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Los administrativos forman parte de un colectivo profesional presente en la mayoría de las empresas, tanto en las públicas como en las privadas. Dentro del perfil de este puesto laboral se integran una serie de competencias profesionales que deben dominarse...
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